Privacybeleid

Je vertrouwen is belangrijk voor ons. Thamarat bestaat om vluchtelingengezinnen te steunen, en dat werk rust op relaties die gebouwd zijn op zorg en respect, ook respect voor je privacy. In dit beleid leggen we in gewone taal uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je daarover hebt.

We volgen de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Nederlandse privacywetgeving. Is iets hier niet duidelijk, schrijf ons dan via .

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Wie we zijn

Thamarat is een gemeenschapsinitiatief in Nederland dat vluchtelingengezinnen steunt. Thamarat is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan: wij bepalen welke gegevens we verzamelen en hoe we ze gebruiken.

Over alles in dit beleid kun je ons bereiken via .

Welke persoonsgegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat we nodig hebben. Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kan dat zijn:

Als je contact met ons opneemt

• Via het formulier op onze contactpagina: je naam (niet verplicht), je e-mailadres of telefoonnummer, waar je bericht over gaat, en je bericht.
• Als je ons mailt: je e-mailadres, je naam als je die noemt, en je bericht.

Als je kleding of speelgoed doneert

• Je naam, hoe we je kunnen bereiken, en het adres waar ons team de donatie ophaalt.

Als je vrijwilliger bent

• Je naam en contactgegevens.
• Wat je ons vertelt over je vaardigheden, wanneer je kunt en hoe je wilt helpen.

Als je deze website bezoekt

• Technische gegevens die elke webserver ontvangt: je IP-adres, de pagina's die je opvraagt, het tijdstip en je type browser. Onze servers bewaren dit in logbestanden, voor de veiligheid en om problemen op te lossen.

Foto's van onze activiteiten

• We plaatsen foto's van onze evenementen op deze website. We maken de gezichten van bezoekers en van alle kinderen onherkenbaar; vrijwilligers aan het werk kunnen herkenbaar zijn.

Waarom we ze gebruiken, en op welke grondslag

Volgens de AVG hebben we een wettelijke grondslag nodig om je gegevens te gebruiken. Zo ziet dat eruit voor wat we doen:

• Om op je bericht te reageren: ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden en te doen wat je ons vraagt.
• Om gedoneerde spullen op te halen: ons gerechtvaardigd belang om op te halen wat je ons aanbiedt.
• Om vrijwilligerswerk te coördineren: ons gerechtvaardigd belang bij het organiseren van ons werk, en je toestemming waar we daarom vragen.
• Om de website veilig en werkend te houden: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site.
• Om ons werk met foto's te laten zien: ons gerechtvaardigd belang om te vertellen wat we doen, begrensd doordat we gezichten onherkenbaar maken zoals hierboven beschreven.

Hoe we je gegevens bewaren en beschermen

Alleen de mensen in ons team die je gegevens nodig hebben, kunnen ze zien. We werken met betrouwbare dienstverleners en bewaren gegevens veilig. Geen enkel systeem is zonder risico, maar we beschermen je gegevens alsof het onze eigen gegevens zijn.

Hoe lang we ze bewaren

• Berichten en contactgegevens: zolang we ze nodig hebben om je te helpen en op te volgen; daarna verwijderen we ze. Je kunt ons vragen ze eerder te verwijderen.
• Gegevens voor het ophalen van donaties: tot het ophalen gedaan is en eventuele opvolging klaar is.
• Gegevens van vrijwilligers: zolang je vrijwilliger bij ons bent en een redelijke tijd daarna, tenzij je ons vraagt ze eerder te verwijderen.
• Logbestanden van de website: 14 dagen.

Met wie we je gegevens delen

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen Thamarat te laten draaien, en alleen zoveel als zij nodig hebben:

• Tally (tally.so), dat het formulier op onze contactpagina levert en bewaart wat je daarmee verstuurt.
• Fastmail, dat onze e-mail host.
• Hetzner, dat deze website host op een server in Duitsland.
• Cloudflare, dat voor deze website staat om die snel te leveren en tegen aanvallen te beschermen, en daardoor je IP-adres en de pagina's die je opvraagt verwerkt.

We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat verplicht.

Doorgifte buiten Europa

We proberen je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te houden. Sommige dienstverleners, zoals Cloudflare en Fastmail, kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Als dat gebeurt, gebruiken zij waarborgen die de AVG erkent, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en analyse

Deze website plaatst geen cookies als je hem leest, en we gebruiken geen analyse of tracking. Het formulier op onze contactpagina wordt geladen van Tally; wat Tally binnen het formulier doet, staat in het privacybeleid van Tally zelf. Het beheergedeelte van ons team gebruikt de cookies die nodig zijn om in te loggen.

Je rechten onder de AVG

Jij hebt de controle over je gegevens. Je hebt het recht om:

• Inzage: een kopie te vragen van de persoonsgegevens die we van je hebben.
• Rectificatie: ons te vragen gegevens te verbeteren die onjuist of onvolledig zijn.
• Wissing: ons te vragen je gegevens te verwijderen.
• Beperking: ons te vragen het gebruik van je gegevens te beperken.
• Overdraagbaarheid: je gegevens te vragen in een vorm die je elders kunt gebruiken.
• Bezwaar: bezwaar te maken tegen ons gebruik van je gegevens waar we ons op gerechtvaardigd belang baseren, bijvoorbeeld een foto waarop je staat.
• Toestemming intrekken: op elk moment van gedachten te veranderen waar we op je toestemming steunden.

Je rechten gebruiken of een klacht indienen

Wil je een van deze rechten gebruiken, mail ons dan via . We antwoorden zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand. Het kost je niets.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens zijn omgegaan, laat het ons dan eerst weten, zodat we het kunnen rechtzetten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Gegevens van kinderen

Ons werk steunt veel gezinnen met kinderen, maar deze website is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens rechtstreeks van kinderen. Als we informatie over een kind hebben omdat we een gezin steunen, doen we dat samen met het gezin en gaan we er extra zorgvuldig mee om. Denk je dat we gegevens van een kind hebben zonder de juiste toestemming, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

Wijzigingen in dit beleid

We passen dit beleid aan als ons werk of de wet verandert, en veranderen dan de datum bovenaan deze pagina. Belangrijke wijzigingen maken we duidelijk bekend.

Contact

Voor elke vraag over privacy, of om je rechten te gebruiken, schrijf ons via .